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문제. 유해 위험요인의 위험성 추정과 관련하여, 중대성은 작업자의 부상질병 발생의 확률을 말한다.
정답 X
해설 중대성은 부상·질병이 발생했을 때 미치는 영향의 정도(강도 또는 심각성)을 의미합니다.
문제. 경로상에 있는 특정 장소에서 머무르는 동안 발생한 재해는 출퇴근 재해에 해당한다.
정답 X
해설 출퇴근 이동 과정에서 발생한 재해는 해당되지만 경로상에 있는 특정 장소에서 머무르는 동안 발생한 재해는 해당되지 않습니다.
문제. 통상의 출퇴근재해 요건 중 주거에 해당하지 않는 것은?
1. 친구의 집에서 영화를 보고 다음날 아침 그곳에서 직접 출근한 경우
2. 노동자가 실질적으로 거주하면서 일상생활을 영위하는 주소
3. 근무지 근처에 숙소를 별도로 마련하고 그 장소에서 상당기간 출퇴근을 하고 있거나 앞으로도 출퇴근할 것으로 예상되는 경우 그 장소
4. 근무 사정, 교통두절, 천재지변 등 불가피한 사유로 일시적으로 숙박하는 경우 그 장소
해설 친구의 집에서 영화를 보고 다음날 아침 그곳에서 직접 출근할 경우, 친구의 집은 주거로 인정되지 않습니다.
문제. 다음 중 스트레스로 유발될 수 있는 증상으로 가장 적절하지 않은 것은?
1. 불안
2. 건강한 식습관
3. 집중력 저하
4. 편두통
해설 스트레스로 인하여 폭음, 폭식 등 식습관의 변화가 일어날 수 있습니다.
문제. 다음 중 감정노동 직업군에 해당하지 않는 것은?
1. 콜센터 상담원
2. 전기공
3. 항공사 승무원
4. 경찰
해설 전기공은 기능원 및 관련 기능 종사자에 해당하는 직업군으로, 감정노동 직업군에 해당하지 않습니다.
문제. 다음 중 전기설비작업에 해당하지 않는 것은?
1. 목공설계작업
2. 옥내 배선작업
3. 조명설비작업
4. 방재설비작업
해설 목공설계작업은 전기설비작업에 해당하지 않습니다.
문제. K급 소화기는 전기 화재에 적합하다.
정답 X
해설 K급 소화기는 K(식용유 화재) 화재에 적합합니다.
문제. 전하란 일정한 전기장에서 단위 전하를 한 지점에서 다른 지점으로 이동하는 데 필요한 일을 말한다.
정답 X
해설 전하란 물체가 띠고 있는 정전기의 양을 말합니다.
문제. 위험성 감소대책의 방법에 해당하지 않는 것은?
1. 표면적 대책
2. 공학적 대책
3. 관리적 대책
4. 개인보호구의 사용
문제. 장난전화는 법적으로 처벌 가능한 행위이다.
정답 O
해설 업무와 무관한 장난전화를 하는 경우 경범죄처벌법 제3조 및 동법 시행령 제2조에 따르면 8만 원의 범칙금이 부과됩니다.
문제. 출퇴근재해는 사업주 지배관리하의 출퇴근 재해와 통상의 출퇴근 재해로 구분한다.
정답 O
해설 “사업주 지배관리하의 출퇴근 재해”(산업재해보상보험법법 제37조제1항제3호가목)와 “통상의 출퇴근 재해(제37조제1항제3호나목)”로 구분합니다.
문제. 작업전 안전점검회의(TBM)에 관한 내용으로 적절하지 않은 것은?
1. 작업 전에 작업자들이 함께 모여 10분 내외로 작업내용과 위험요인을 재확인하고, 안전한 작업절차가 무엇인지 서로 확인하는 활동이다.
2. 사전 준비 단계에서는 작업 공정별 위험성평가를 실시한다.
3. 실행 단계에서 위험요인, 불안전한 상태 발견 시 행동 요령은 관리한다(Manage) → 멈춘다(Stop) → 확인한다(Look) → 평가한다(Assess) 순이다.
4. 환류 조치 단계에서는 작업자의 불만, 질문, 제안사항을 검토한다.
해설 실행 단계에서 위험요인, 불안전한 상태 발견 시 행동 요령은 (멈춘다(Stop) → 확인한다(Look) → 평가한다(Assess) → 관리한다(Manage)입니다.
문제. 다음 중 직장 내 괴롭힘 행위에 해당하지 않는 것은?
1. 정당한 이유 없이 업무 능력이나 성과를 인정하지 않거나 조롱하는 행위
2. 정당한 이유 없이 휴가나 병가, 각종 복지혜택 등을 쓰지 못하도록 압력을 행사하는 행위
3. 회사의 경영악화로 인하여 모든 근로자에게 비품을 제공하지 않는 행위
4. 개인사에 대한 뒷담화나 소문을 퍼뜨리는 행위
해설 회사의 경영악화로 인하여 모든 근로자에게 비품을 제공하지 않는 행위는 업무상 적정범위를 넘는 행위가 아니므로 직장 내 괴롭힘 행위에 해당하지 않습니다.
문제. 자기 주장 훈련이란 다른 사람을 비난 하거나 지시하여 불쾌하게 만들지 않으면서 동시에 분명하고 직접적인 표현으로 자신의 욕구나 생각, 감정 등을 나타내는 것을 말한다.
정답 O
해설 자기 주장 훈련이란 다른 사람을 비난하거나 지시하여 불쾌하게 만들지 않으면서 동시에 분명하고 직접적인 표현으로 자신의 욕구나 생각, 감정 등을 나타내는 것을 말합니다.
문제. 다음 중 이산화탄소 소화기 사용에 적합한 화재는?
1. K급 화재(식용유 화재)
2. D급 화재(금속화재)
3. A급 화재(일반화재)
4. C급 화재(전기화재)
해설 이산화탄소 소화기는 B급 화재(유류화재)와 C급 화재(전기 화재)에 적합합니다.
문제. 최초 위험성평가는 사업장 성립일로부터 1년 이내에 실시하여야 한다.
정답 X
해설 처음 실시하는 위험성평가는 사업장이 성립된 날로부터 1개월 이내에 착수하여야 합니다.
문제. 감전사고 시 응급처치에 관한 내용으로 가장 적절하지 않은 것은?
1. 재해자를 구조하기 전에 먼저 전원스위치를 내린다.
2. 맨손으로 재해자를 옮겨 안전한 장소로 대피시킨다.
3. 감전쇼크로 높은 곳에서 추락한 경우 출혈상태, 골절 유무 등을 확인한다.
4. 감전된 사람의 의식 상태를 확인하여 119에 신고 후 의식을 유지할 수 있도록 말을 걸거나, 현장에서 심폐소생술 등의 응급조치를 한다.
해설 절연장갑을 끼지 않은 맨손으로 재해자를 절대로 만져서는 안됩니다.
문제. 다음 중 직무스트레스의 요인 중 직무 요인에 해당하지 않는 것은?
1. 가정의 내적관계
2. 교대제
3. 설비 및 훈련
4. 과소한 직무
해설 가정의 내적관계는 직무스트레스의 요인 중 가정 영역에 해당합니다.
문제. 자동 제세동기란 심실세동이나 심실빈맥으로 심정지가 되어 있는 환자에게 전기충격을 주어서 심장의 정상리듬을 가져오게 해주는 도구를 말한다.
정답 O
해설 자동 제세동기란 심실세동이나 심실빈맥으로 심정지가 되어 있는 환자에게 전기충격을 주어서 심장의 정상리듬을 가져오게 해주는 도구를 말합니다.
문제. 직장 내 괴롭힘의 예방 조치는 단기간에 걸쳐 추진하는 것이 좋습니다.
정답 X
해설 직장 내 괴롭힘의 예방 조치는 장기간에 걸쳐 지속적으로 추진하고 이를 위해 예방 대응 업무 담당직원을 별도로 두는 것이 좋습니다.
문제. 평소 지하철을 이용하여 출퇴근하는 노동자가 평소와 다르게 버스를 타기 위해 버스 정류장으로 걸어가다가 사고가 난 경우 통상의 경로에 해당하지 않는다.
정답 X
해설 평소 지하철을 이용하여 출퇴근하는 노동자가 평소와 다르게 버스를 타기 위해 버스 정류장으로 걸어가다가 사고는 통상의 경로에 해당합니다.
문제. 다음 중 출퇴근재해에 대한 내용으로 가장 적절하지 않은 것은?
1. 경로상에 있는 특정 장소에서 머무르는 동안 발생한 재해는 해당하지 않는다.
2. 2018년 1월 1일 이후 통상적인 경로와 방법으로 출퇴근하던 중 발생한 사고에 대하여 업무상 재해로 인정하였다.
3. 출퇴근 재해는 산업재해조사표 제출대상이 아니다.
4. 출퇴근 재해를 산재보상으로 처리하면 자동차보험으로 대물보상 청구는 불가하다.
해설 출퇴근재해를 산재보상으로 처리하더라도 자동차보험으로 대물보상은 청구가 가능합니다.
문제. 감전사고 시 응급처치에 관한 내용으로 가장 적절하지 않은 것은?
1. 재해자를 구조하기 전에 먼저 전원스위치를 내린다.
2. 맨손으로 재해자를 옮겨 안전한 장소로 대피시킨다.
3. 감전쇼크로 높은 곳에서 추락한 경우 출혈상태, 골절 유무 등을 확인한다.
4. 감전된 사람의 의식 상태를 확인하여 119에 신고 후 의식을 유지할 수 있도록 말을 걸거나, 현장에서 심폐소생술 등의 응급조치를 한다.
해설 절연장갑을 끼지 않은 맨손으로 재해자를 절대로 만져서는 안됩니다.
문제 4 다음 중 이산화탄소 소화기 사용에 적합한 화재는?
1. K급 화재(식용유 화재)
2. D급 화재(금속화재)
3. A급 화재(일반화재)
4. C급 화재(전기화재)
해설 이산화탄소 소화기는 B급 화재(유류화재)와 C급 화재(전기 화재)에 적합합니다.
문제. 감정노동이란 직업상 고객을 대할 때 자신의 감정이 좋거나, 슬프거나, 화나는 상황이 있더라도 사업장에서 요구하는 감정과 표현을 고객에게 보여주는 등 고객응대업무를 하는 노동을 말한다.
정답 O
해설 한국산업안전보건공단에 따르면 감정노동은 직업상 고객을 대할 때 자신의 감정이 좋거나, 슬프거나, 화나는 상황이 있더라도 사업장(회사)에서 요구하는 감정과 표현을 고객에게 보여주는 등 고객응대업무를 하는 노동을 말합니다.
문제. 자기 주장 훈련이란 다른 사람을 비난 하거나 지시하여 불쾌하게 만들지 않으면서 동시에 분명하고 직접적인 표현으로 자신의 욕구나 생각, 감정 등을 나타내는 것을 말한다.
정답 O
해설 자기 주장 훈련이란 다른 사람을 비난하거나 지시하여 불쾌하게 만들지 않으면서 동시에 분명하고 직접적인 표현으로 자신의 욕구나 생각, 감정 등을 나타내는 것을 말합니다.
문제. 사업주는 위험성평가를 실시할 때 해당 작업에 종사하는 근로자를 참여시켜야 한다.
정답 O
해설 사업장 위험성평가에 관한 지침 제6조를 참조해보면 사업주는 위험성평가를 실시할 때, 해당 작업에 종사하는 근로자를 참여시켜야 합니다.
문제. 다음 중 명상법에 관한 내용으로 가장 적절하지 않은 것은?
1. 주위의 방해를 받지 않는 조용한 공간을 선택한다.
2. 어깨에 힘을 빼고 손은 자연스럽게 두 무릎 위에 올려둔다.
3. 잡념이 들면 즉시 명상을 중단한다.
4. 눈을 감고 천천히 코를 통해서 호흡하며 주의를 코에 모으고 편안하게 자신이 쉼 쉬는 것을 관찰한다.
해설 명상을 하면서 잡념이 드는 것은 당연하며, 잡념이 떠오르면 잡념에 따라가지 말고 다시 호흡을 관찰합니다.
문제. 위험성평가 절차에 해당하지 않는 것은?
1. 위험성평가 실시규정을 작성하는 등 사전준비를 한다.
2. 사업장 순회점검 등을 활용하여 사업장 내 유해·위험요인을 파악한다.
3. 위험성을 추정 및 결정한다.
4. 위험성평가를 종료한 후 남아있는 유해 위험요인에 대해서는 근로자에게 알릴 필요가 없다.
해설 사업주는 위험성평가를 종료한 후 남아 있는 유해･위험요인에 대해서는 게시, 주지 등의 방법으로 근로자에게 알려야 합니다.
문제.완강기 사용 시 두 팔을 위로 들어야 한다.
정답 X
해설 완강기 사용 시 팔을 위로 들면 절대 안됩니다. 두 팔을 위로 올리면 벨트가 빠져 추락의 위험이 있습니다.
문제. 감정노동이란 직업상 고객을 대할 때 자신의 감정이 좋거나, 슬프거나, 화나는 상황이 있더라도 사업장에서 요구하는 감정과 표현을 고객에게 보여주는 등 고객응대업무를 하는 노동을 말한다.
정답 O
해설 한국산업안전보건공단에 따르면 감정노동은 직업상 고객을 대할 때 자신의 감정이 좋거나, 슬프거나, 화나는 상황이 있더라도 사업장(회사)에서 요구하는 감정과 표현을 고객에게 보여주는 등 고객응대업무를 하는 노동을 말합니다.
문제. 다음 중 직무스트레스의 요인 중 직무 요인에 해당하지 않는 것은?
1. 가정의 내적관계
2. 교대제
3. 설비 및 훈련
4. 과소한 직무
해설 가정의 내적관계는 직무스트레스의 요인 중 가정 영역에 해당합니다.
문제. 다음 중 전기에 관한 내용으로 가장 적절하지 않은 것은?
1. 전압이란 일정한 전기장에서 단위 전하를 한 지점에서 다른 지점으로 이동하는 데 필요한 일을 말한다.
2. 전류란 전하가 한 곳에서 다른 곳으로 옮겨가는 것을 말한다.
3. 저항이란 물체에 전류가 흐를 때 이 전류의 흐름을 방해하는 요소를 말한다.
4. 전압이 낮을수록, 전류가 적을수록, 저항이 클수록 전기의 힘은 커진다.
해설 전압이 높을수록, 전류가 많을수록, 저항이 작을수록 전기의 힘은 커집니다
문제. 위험성평가 절차에 해당하지 않는 것은?
1. 위험성평가 실시규정을 작성하는 등 사전준비를 한다.
2. 사업장 순회점검 등을 활용하여 사업장 내 유해·위험요인을 파악한다.
3. 위험성을 추정 및 결정한다.
4. 위험성평가를 종료한 후 남아있는 유해 위험요인에 대해서는 근로자에게 알릴 필요가 없다.
해설 사업주는 위험성평가를 종료한 후 남아 있는 유해･위험요인에 대해서는 게시, 주지 등의 방법으로 근로자에게 알려야 합니다.
문제. 사업주는 위험성평가를 실시할 때 해당 작업에 종사하는 근로자를 참여시켜야 한다.
정답 O
해설 사업장 위험성평가에 관한 지침 제6조를 참조해보면 사업주는 위험성평가를 실시할 때, 해당 작업에 종사하는 근로자를 참여시켜야 합니다.
문제. 스트레스는 부정적인 영향만 존재한다.
정답 X
해설 적정한 정도의 스트레스는 개인의 심신활동을 촉진시키고 활성화시켜 직무수행에 있어서 문제해결에 창조력을 발휘하게 되고 동기유발이 증가하여 생산성을 향상시키는데 기여합니다.
문제. 소방시설이란 소화설비, 경보설비, 피난구조설비, 소화용수설비, 그 밖에 소화활동설비로서 대통령령으로 정하는 것을 말한다.
정답 O
해설 “소방시설”이란 소화설비, 경보설비, 피난구조설비, 소화용수설비, 그 밖에 소화활동설비로서 대통령령으로 정하는 것을 말합니다.
문제. 전하란 일정한 전기장에서 단위 전하를 한 지점에서 다른 지점으로 이동하는 데 필요한 일을 말한다.
정답 X
해설 전하란 물체가 띠고 있는 정전기의 양을 말합니다.
문제. 다음 중 사업주 지배관리하의 출퇴근 재해 요건으로 가장 적절하지 않은 것은?
1. 사업주가 출퇴근용으로 제공한 교통수단이나 사업주가 제공한 것으로 볼 수 있는 교통수단을 이용하던 중에 사고가 발생하여야 한다.
2. 사업주 지배관리하의 출퇴근재해 요건은 산재보험법 시행령 제35조제1항에 규정되어 있다.
3. 출퇴근용으로 이용한 교통수단의 관리 또는 이용권이 근로자 측의 전속적 권한에 속해야 한다.
4. 사업주 지배관리하의 출퇴근재해에 해당하지 않는 출퇴근재해는 모두 통상의 출퇴근재해로 판단한다.
해설 출퇴근용으로 이용한 교통수단의 관리 또는 이용권이 근로자 측의 전속적 권한에 속하지 않아야 합니다.
문제. 다음 중 이산화탄소 소화기 사용에 적합한 화재는?
1. K급 화재(식용유 화재)
2. D급 화재(금속화재)
3. A급 화재(일반화재)
4. C급 화재(전기화재)
해설 이산화탄소 소화기는 B급 화재(유류화재)와 C급 화재(전기 화재)에 적합합니다.
문제. 감전사고 시 음급처치에 관한 내용으로 가장 적절하지 않은 것은?
1. 재해자를 구조하기 전에 먼저 전원스위치를 내린다.
2. 면손으로 재해자를 옮겨 안전한 장소로 대피시킨다.
3. 감전쇼크로 높은 곳에서 추락한 경우 졸혈상태, 클철 유무 등을 확인한다
4. 감전된 사람의 의식 상태클 확인하여 119에 신고 후 의식들 유지할 수 있도록 말들 결거나, 현장에서 심폐
소생술 등의 응급조치를 한다
해설 : 철연장갑을 끼지 않은 맨손으로 재해자를 철대로 만져서는 안됩니다.
문제. 다음 중 직무스트레스의 요인 중 인간관계 및 사회적 지원 요인에 해당하지 않는 것은?
1. 동료, 상급자, 부하직원과의 관계 및 사회적 지원
2. 조직 구조 및 분위기
3. 참여와 의사결정
4.신경중
해설 : 신경증은 직무스트레스의 요인 중 개인적 영역에 해당합니다
문제. 다음 중 연소의 3요소에 해당하지 않는 것은?
1. 소화기
2. 가연물
3. 점화 에너지(점화원)
4. 산소(공기)
해설 : 소화기는 연소의 3요소에 해당하지 않습니다.
문제. 다음 중 출퇴근재해에 대한 내용으로 가장 적절하지 않은 것은?
1. 경로상에 있는 특정 장소에서 머무르는 동안 발생한 재해는 해당하지 않는다
2. 2018년 1월 1일 이후 통상적인 경로와 방법으로 출퇴근하던 종 발생한 사고에 대하여 업무상 재해로 인정하였다.
3. 출퇴근 새해는 산업재해조사표 제출대상이 아니다.
4. 출퇴근 재해를 산재보상으로 처리하면 자통자보험으로 대물보상 청구는 불가하다
해설 : 출퇴근재해를 산재보상으로 처리하더라도 자동차보험으로 대물보상은 청구가 가능합니다.
문제. 스트레스는 부정적인 영향만 존재한다.
정답 : X
해설 : 적정한 정도의 스트레스는 개인의 심신활동을 촉진시키고 활성화시켜 직무수행에 있어서 문제해결에 창조력
을 발휘하게 되고 동기유발이 증가하여 생산성을 향상시키는데 기여합니다.
문제. 감정노동이란 직업상 고객을 대할 때 자신의 감정이 좋거나, 슬프거나, 화나는 상황이 있더라도 사업장에서
요구하는 감정과 표현을 고객에게 보여주는 등 고객응대업무를 하는 노동을 말한다.
정답 : O
해설 : 한국산업안전보전공단에 따르면 감정노동은 직업상 고객을 대할 때 자신의 감정이 좋거나, 슬프거나, 화나는
상황이 있더라도 사업장(회사)에서 요구하는 감정과 표현을 고객에게 보여주는 등 고객응대업무를 하는 노동
을 말합니다.
문제. 출퇴근재해 역시 산재보험료율 인상에 포함한다.
정답 : X
해설: 출퇴근재해는 산재보험료을 인상에서 제외할 뿐만 아니라 개별사업장의 재해클에도 영향을 끼치지 않습니다.
문제. 다음 중 사업주의 고객의 쪽언 등으로 인한 근로자의 건강장해 사후조치에 해당하지 않는 것은?
1.업무의 일시적 중단 또는 전환
2. 휴게시간 단축
3. 폭언 등으로 인한 건강장해 관련 치료 및 상담 지원
4. 고소, 고발 또는 손해배상 청구 등을 하는데 필요한 지원
해설 : 사업주는 건강장해 사후조지로 휴게시간을 연장하는 동의 조치를 취하여야 합니다.
문제. 완강기 사용 시 두 팔을 위로 들어야 한다.
정답 : X
해설 : 완강기 사용 시 팔을 위로 들면 절대 안됩니다. 투 팔을 위로 올리면 벨트가 빠져 추략의 위험이 있습니다.
문제. 위험성평가란 사업주가 근로자에게 부상이나 질병 등를 일으킬 수 있는 유해 ㆍ위험 요인이 무엇인지 사전에
찾아내어 그것이 얼마나 위험한지를 살펴보고, 위험하다면 그것을 감소시키기 위한 대책을 수립하고 실행하
는 과정을 말한다.
정답 : O
해설 : 위혈성평가란 사업주가 근로자에게 부상이나 질병 등을 일으킬 수 있는 유해.위험 요인이 무엇인지 사전에
찾아내어 그것이 얼마나 위험한지를 살펴보고, 위험하다면 그것을 감소시키기 위한 대책을 수립하고 실형하
는 과정을 말합니다.